À propos de nous –
ReservationPoints.com

Meta Description :
Découvrez ReservationPoints.com — de vraies réservations aériennes avec une référence de réservation que vous pouvez récupérer sur le site du transporteur. En activité depuis 2019.

URL: /about-us

Qui nous sommes

ReservationPoints.com est votre partenaire de confiance pour les réservations de vols vérifiées, conçues spécifiquement pour les demandes de visa et la documentation d'immigration.

Nous comprenons le stress et la complexité des demandes de visa. C'est pourquoi nous avons créé une solution simple et abordable qui élimine le risque d'acheter un vol coûteux avant d'avoir une décision. Depuis 2019, nous faisons de vraies réservations dans les systèmes des compagnies aériennes — pas des documents que nous mettons en page — avec une référence de réservation que vous pouvez consulter sur le site du transporteur avant de soumettre quoi que ce soit, à partir de 5 £.

Notre mission

Rendre les demandes de visa moins stressantes et abordables

Notre mission est simple : Aider les voyageurs à répondre aux exigences de documentation de visa sans le risque financier d'acheter des billets d'avion au prix plein avant l'approbation du visa.

Les demandes de visa ne devraient pas nécessiter de risque financier
La documentation de voyage doit être accessible et abordable
Chaque voyageur mérite une preuve légitime et vérifiable de voyage ultérieur
Le support client doit être disponible 24h/24 et 7j/7 quand vous en avez besoin
La transparence et l'honnêteté construisent une confiance durable

Notre histoire

Comment ReservationPoints.com est né

The Problem We Saw:

In 2018, our founder was helping a friend apply for a Schengen visa. The embassy required proof of onward travel, but purchasing a $600 round-trip flight before visa approval seemed risky—what if the visa was rejected?

After researching alternatives, we discovered:

❌ Buying expensive flights before approval was financially risky

❌ Free 24-hour cancellation tricks were unreliable and time-consuming

❌ Fake documents led to visa rejections and legal issues

✓ The requirement is usually written as a confirmed booking — holding one, not having bought it

The Solution We Built:

We created ReservationPoints.com to provide real, verifiable flight reservations for visa documentation — affordable, genuine, and retrievable on the airline’s own site.

What started as helping one friend has grown to:

Operating since 2019

Real bookings held in airlines’ own systems

Customer reviews published on our Trustpilot profile

24/7 customer support team

Comment nous travaillons

Notre processus est simple et transparent

Étape 1

Vous passez votre commande

Choisissez le type de billet (aller simple, aller-retour ou multi-villes)

Entrez vos détails de voyage

Fournir les informations du passager (exactement comme sur le passeport)

Sélectionner la vitesse de livraison

Étape 2

Nous créons votre réservation

Accéder aux systèmes de réservation des compagnies aériennes

Générer un PNR valide

Créer une réservation vérifiable

Préparer la documentation prête pour l'ambassade

Étape 3

Vous recevez votre billet

Livraison par e-mail dans le délai sélectionné

Confirmation de réservation avec PNR

Documentation PDF imprimable

Prêt pour la demande de visa

Étape 4

Vous faites votre demande de visa

Soumettre la réservation avec votre demande de visa

La référence peut être vérifiée auprès de la compagnie aérienne par toute personne qui le demande

Vous pouvez d'abord le récupérer vous-même, afin de savoir qu'il est actif

La décision appartient à l'ambassade — il ne nous appartient pas de l'influencer

C'est tout ! Simple, rapide et fiable.

POURQUOI CHOISIR
RESERVATIONPOINTS.COM POUR VOTRE VISA ?

Réservations aériennes réelles

Nous créons de vraies réservations dans les systèmes aériens avec des PNR valides. Les officiers d'ambassade peuvent vérifier votre réservation directement auprès des transporteurs.

Livraison rapide

Recevez votre billet par e-mail dans le délai sélectionné. Les options de vitesse de livraison sont disponibles lors du paiement.

Validité

Vous choisissez 48 heures par défaut, ou prolongez jusqu'à 7 jours

Options flexibles

Itinéraires aller simple à partir de £5. Les retours et multi-destinations coûtent plus cher ; le montant exact est affiché lors du paiement. Choisissez ce qui correspond à vos exigences de visa.

Récupérable avant votre voyage

Une vraie réservation avec une référence active que vous pouvez récupérer sur le site de la compagnie aérienne avant votre voyage.

Couverture mondiale

Réservez n'importe quel itinéraire proposé par les compagnies aériennes — aller simple, retour ou multi-destinations — quelle que soit votre demande de visa.

How We Work

Our Process is Simple and Transparent

💎 Integrity

We only provide legitimate, real reservations.

No fake PNRs, no forged documents, no deceptive practices. Our reservations are created in actual airline systems and can be verified by any embassy or immigration officer.

We never:

Create fake bookings

Forge airline documents

Make false promises

Misrepresent our service

🤝 Transparency

Honest about what we provide and how it works.

We clearly explain:

What our service includes (and doesn't include)

How validity periods work (airline-determined, not us)

What embassies accept (and any limitations)

Realistic expectations for visa applications

No hidden fees, no surprises, no fine print tricks.

🎯 Getting It Right

Judged on the document, because that is the part we control.

We measure ourselves by:

How many orders arrive correct first time

How fast we deliver against the tier you paid for

How quickly we fix an error once you tell us

Customer satisfaction scores

Repeat customer rate

The decision is never ours. The document always is.

🚀 Innovation

Constantly improving our service.

We continuously:

Monitor embassy requirement changes

Update our processes

Improve delivery times

Enhance customer experience

Add new features based on feedback

💙 Empathy

We understand the stress of visa applications.

We know what it's like to:

Navigate complex visa requirements

Worry about documentation being rejected

Feel overwhelmed by the process

Need help outside business hours

That's why we built a service that reduces stress, not adds to it.

En chiffres

Ce que nous pouvons vous montrer

24/7

Disponibilité du support client (365 jours/an)

£5

Prix de départ (itinéraire aller simple)

1–2h

Livraison super rapide, généralement — standard sous 24 heures

24/7

Support sur WhatsApp et par email

2019

Année de début d'activité

1

Commande pour vol, hôtel, lettre de couverture et plan de voyage, noms déjà concordants

What our customers say on Trustpilot

Every booking behind these reviews is a real reservation held in an airline’s own system and retrievable by the customer before they travel.

Trusted and legit service provider

Trusted and legit service provider. They are approachable and considerate. Never regret booking with them.

Very reliable company

Very reliable company. They are always ready to assist and make your process seamless. I will always recommend them. 100/100

Diana EkeoparaView on Trustpilot

Top-Notch Service — Highly Recommended!”

Wow! Truly Outstanding Service! ⭐⭐⭐⭐⭐ I had an amazing experience with this flight reservation company! From start to finish, everything was handled quickly and efficiently. They are by far the fastest and most reliable service I’ve ever used for booking flights. What impressed me most was how effortlessly they managed everything — no delays, no confusion, just smooth and seamless booking. Their team is clearly experienced and takes great pride in their work. I felt completely at ease knowing my travel plans were in such capable hands. If you’re looking for a trustworthy, fast, and professional flight booking service, look no further. These folks are the real deal. Highly recommend!

Kevin WilcoxView on Trustpilot

Very swift service.Thanks for going…

Very swift service.Thanks for going extra in my booking. I will recommend again and again

AFUSAT ADEKOYAView on Trustpilot

I am wowed

I am wowed. Indeed an impeccable service. Would recommend always

Reliable and punctual—service you can…

Reliable and punctual—service you can trust.

Favour BernardView on Trustpilot

Reviews from our Trustpilot profile, copied word for word. Read every review on Trustpilot

What We’re NOT

Setting Clear Expectations

❌ We Don’t Sell Flight Tickets for Actual Travel

Our reservations are for documentation only.
If you need to actually fly, you must purchase a real flight ticket from airlines or booking sites. Our service is specifically for visa applications and immigration proof—not for boarding planes.

❌ We Don’t Guarantee Visa Approval

Visa decisions are made by embassies, not us.

We provide legitimate documentation that meets requirements, but visa approval depends on many factors:

  • Your financial situation
  • Travel history
  • Ties to home country
  • Complete application
  • Embassy officer discretion

What we DO stand behind: a genuine reservation in an airline’s own system, retrievable under a real reference, matching the order you placed.

❌ We Don’t Control Validity Periods

Validity is determined by airlines, not us.
You choose how long your reservation stays valid: 48 hours as standard, or up to 7 days if you extend at checkout. Inside that window the airline’s own system still governs the hold, and if it is released early we reissue an equivalent booking at no further charge

❌ We Don’t Offer Refunds for Change of Mind

Digital services begin processing immediately.
Once your order is placed and we create your reservation in airline systems, we’ve incurred real costs. Visa outcomes are decided solely by the embassy or government, so a visa rejection does not qualify for a refund. See our Refund Policy for details.

Our Commitment to You

What You Can Expect From Us

Service légitime Vraies réservations aériennes créées dans les systèmes de réservation réels
PNR vérifiés Chaque référence de réservation peut être vérifiée auprès des compagnies aériennes
Livraison rapide La vitesse que vous choisissez à la caisse, de 1 à 2 heures
Informations précises Documentation prête pour la soumission à l'ambassade
Assistance 24h/24, 7j/7 Aide disponible quand vous en avez besoin
Traitement sécurisé Chiffrement SSL et systèmes de paiement sécurisés
Protection de la vie privée Vos informations traitées de manière confidentielle
Amélioration continue Toujours au service de votre satisfaction

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Quick Answers to Common Questions

Maintenir une réservation sans acheter le billet est une transaction ordinaire, et la réservation que nous faisons est réelle — créée dans le système d'une compagnie aérienne, pas un document que nous mettons en page. C'est notre position sur ce que nous vendons, pas un conseil juridique concernant votre demande.

Oui. C'est une vraie réservation aérienne avec une référence active, donc elle peut être consultée dans le système de la compagnie aérienne elle-même — et vous pouvez la récupérer vous-même sur le site du transporteur avant de soumettre quoi que ce soit. Ce que décide tel ou tel agent ne dépend pas de nous.

Vous choisissez la fenêtre au paiement : 48 heures par défaut, ou prolonger jusqu'à 7 jours. À la fin, la réservation expire simplement et vous n'avez rien à annuler. Ce que la compagnie aérienne fait avec une réservation temporaire pendant cette fenêtre est de son ressort, c'est pourquoi nous vendons une fenêtre et non une garantie.

Non. Nos réservations sont uniquement destinées à la documentation de visa. Si vous devez réellement voler, vous devez acheter un vrai billet d'avion auprès d'une compagnie aérienne ou d'un site de réservation.

Les décisions de visa relèvent uniquement de l'ambassade ou du gouvernement, donc un refus ne donne pas droit à un remboursement. La réservation expirera simplement après sa période de validité — vous n'êtes jamais tenu de l'utiliser.

La livraison dépend de la vitesse que vous sélectionnez au paiement. Les commandes super rapides sont généralement livrées en 1 à 2 heures, en urgence en 8 à 10 heures, et les commandes standard dans les 24 heures, à n'importe quel moment de la journée. Vous pouvez voir exactement où en est votre commande sur la page de suivi.

Consultez notre page FAQ principale ou contactez notre équipe de support client 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct, par e-mail ou par téléphone. Nous sommes toujours heureux de répondre à vos questions sur notre service.

Contact US

We’re Here to Help

Customer Support: Available 24/7, 365 days a year

✉️

Email: [email protected] (Response time: Usually within 30 minutes)

💬

Live Chat: Click the chat icon on our website (Instant connection to support team)

📞

Phone: Available on our Contact Page

🤝

Business Inquiries: [email protected]

⚖️

Legal/Privacy: [email protected]

Our Promise

What We Stand Behind

We believe in our service so much that:

Every reservation we deliver is a real, verifiable airline booking with a live PNR that embassy officers can confirm directly with the airline. That’s how confident we are in our reservations.

We promise to:

Fournir uniquement des réservations de vol légitimes et réelles

Livrer dans le délai que vous avez sélectionné

Vous accompagner 24h/24, 7j/7 tout au long de votre processus de visa

Maintenir les plus hautes normes d'intégrité

Améliorer continuellement notre service

Traiter vos informations avec une confidentialité totale

Être transparents sur ce que nous pouvons et ne pouvons pas faire

Une réservation Vous pouvez vérifier Avant de voyager

Ready for Your Visa Application?

Don’t let missing documentation delay your travel plans or force you to risk
hundreds of dollars on flights before visa approval.

Get Your Reservation Points Now – From £5

Reservation Points Now

PNR aérien réel Récupérez-le vous-même Support 24h/24, 7j/7

Réservations réelles Conservées dans le système de la compagnie aérienne

Très rapide généralement 1 à 2 heures • Sécurisé et confidentiel

Transparency & Compliance

Our Commitments

Privacy & Security:

Site web crypté SSL

Traitement de paiement sécurisé

Conforme au RGPD

Conforme au CCPA

Protocoles de protection des données

Legal Compliance:

Entreprise enregistrée

Opérations transparentes

Conditions générales claires

Politique de confidentialité

Politique de remboursement

Quality Standards:

Vraies réservations aériennes uniquement

Génération de PNR vérifiée

Récupérable indépendamment sur le site du transporteur

Surveillance continue de la qualité

À propos de ReservationPoints.com : aidez les voyageurs avec la documentation de visa depuis 2019. Vraies réservations aériennes, récupérables sur le site du transporteur avant votre voyage.
Dernière mise à jour : octobre 2025

Votre voyage commence avec la bonne documentation. Laissez-nous vous aider à y arriver.

Commencer votre demande